O comércio eletrônico continua em franca expansão, impulsionado pela inovação tecnológica e pelas constantes mudanças no comportamento do consumidor.
Atenta a esse cenário dinâmico, a Corebiz, empresa global especializada em soluções para e-commerce, lançou o “Corebiz Vision 2025”, um relatório que detalha as principais tendências que devem moldar o setor no próximo ano.
As projeções do estudo são ambiciosas: estima-se que, até 2026, o e-commerce possa representar entre 22% e 25% das vendas do varejo nos Estados Unidos, mantendo um crescimento anual médio de 15% (CAGR) até 2029.
Um dos grandes catalisadores dessa evolução é a Inteligência Artificial (IA), já adotada por mais de 72% das empresas em suas operações, uma tendência que promete se intensificar ainda mais.
“O futuro do comércio digital será moldado pela inteligência artificial e pela integração de tecnologias que proporcionem mais eficiência, personalização e escalabilidade. O conceito de ‘AI first’ será a nova regra do mercado“, afirma Renan Mota, co-CEO e Founder da Corebiz.
O Corebiz Vision 2025 identificou oito macrotendências cruciais que impactarão diretamente a forma como as empresas operam no ambiente digital:
Agentes de IA – A Inteligência Artificial deixa de ser um diferencial e se torna essencial para otimizar processos, atendimento e insights estratégicos.
Mobile Commerce – O crescimento das compras via dispositivos móveis exige experiências mais rápidas, personalizadas e seguras.
B2B Commerce – A digitalização das vendas entre empresas impulsiona a busca por eficiência operacional.
Composable Commerce – Soluções modulares e escaláveis garantem maior flexibilidade para marcas que desejam evoluir rapidamente.
Experiências Imersivas – Tecnologias como realidade aumentada e virtual aumentam o engajamento e melhoram a conversão.
Last Mile & Quick Commerce – A logística de última milha se torna ainda mais estratégica para atender consumidores que demandam entregas rápidas.
Creators Commerce – O marketing de influência se consolida como pilar para conversão de vendas em nichos segmentados.
Retail Media – Marketplaces e varejistas passam a atuar como plataformas de mídia, abrindo novas oportunidades para publicidade digital.
Para empresa, os Agentes de IA representam uma das transformações mais significativas para o setor.
Empresas como eBay, Cosentino e Johnson & Johnson já utilizam essa tecnologia para automação de processos, atendimento ao cliente e até mesmo descoberta de novos produtos e soluções.
Além disso, Felipe Macedo, fundador e co-CEO da Corebiz, reforça que a digitalização vai muito além da tecnologia.
“As empresas que quiserem se destacar precisarão ter uma abordagem centrada no consumidor, combinando inovação tecnológica com estratégias ágeis e foco total na experiência de compra“.
Para acessar o relatório completo e entender as estratégias que definirão o futuro do e-commerce, acesse https://www.corebiz.ag.