Um cachorro foi o protagonista de uma ação de live commerce realizada no TikTok pela Wigow, marca brasileira de suplementos voltados para a saúde e bem-estar de cães. Durante a transmissão, o mascote da empresa participou de forma lúdica da escolha dos produtos que entrariam em promoção e dos descontos liberados em tempo real para os consumidores.
A iniciativa apostou no formato de live shopping para apresentar os produtos da marca de maneira interativa. Além das ofertas, os participantes receberam informações sobre suplementos voltados para mobilidade, pelagem, sistema digestivo e qualidade de vida dos animais.
Segundo a empresa, os descontos oferecidos durante a transmissão chegaram a ser até um terço maiores do que os praticados no site oficial. Também houve frete grátis para toda a linha de suplementos, incluindo os produtos voltados para mobilidade, probióticos, tranquilidade, multivitamínicos e cuidados com a pelagem, além de kits destinados a viagens e cães idosos.
A primeira edição da Live Shop teve duração de três horas e registrou mais de 32 mil curtidas e cerca de 2 mil visualizações. Os números foram alcançados em um perfil que possui menos de mil seguidores na plataforma.
De acordo com a Wigow, a proposta da ação foi aproximar a marca dos tutores por meio de um formato que combina entretenimento, informação e vendas. A empresa pretende realizar novas transmissões ao longo do ano, ampliando sua atuação no TikTok Shop.
“Queríamos criar uma experiência diferente, que fosse além da simples oferta de produtos. A Live Shop reúne entretenimento, interação e informação em um formato leve e divertido, que conversa diretamente com os tutores. Ao colocar nosso mascote no centro da ação, reforçamos o vínculo emocional que as pessoas têm com seus cães e mostramos que cuidar da saúde e do bem-estar dos pets também pode ser uma experiência envolvente. Os resultados da primeira transmissão superaram nossas expectativas e demonstram o potencial desse formato para aproximar a marca dos consumidores”, afirmou Roberto Funari, CEO da Wigow.
A iniciativa reforça o crescimento do live commerce, modelo que une conteúdo e vendas em transmissões ao vivo e que vem sendo adotado por marcas para aumentar o engajamento e a interação com os consumidores nas redes sociais.