A digitalização deixou de ser tendência para se tornar um pilar estratégico no varejo brasileiro. Segundo o estudo Transformação digital no varejo brasileiro, realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em parceria com OasisLab e Cielo, divulgado em 2024, empresas que investem em inovação tecnológica registram resultados expressivos, 77% apontam aumento da receita e do engajamento do consumidor, 69% relatam crescimento da rentabilidade e 65% destacam valorização da marca.
Nesse cenário, os mercados autônomos ganham protagonismo. Empresas como o market4u, maior rede de mercados autônomos da América Latina, mostram como a integração entre tecnologia e experiência do cliente transforma o consumo. Sistemas inteligentes de pagamento, aplicativos e análise de dados de comportamento garantem conveniência para o consumidor e eficiência para o operador.
“A transformação digital é fundamental para manter a competitividade das empresas. Ao unir tecnologia, praticidade e proximidade, entregamos uma jornada de compra sem atritos, que fideliza o cliente e potencializa os resultados do franqueado”, afirma Eduardo Córdova, CEO e co-fundador da rede.
Com a convergência entre conveniência e tecnologia, os mercados autônomos deixam de ser apenas uma tendência para se tornarem protagonistas da evolução do varejo físico. O movimento liderado pelo market4u demonstra que a inovação não é mais opcional: é o caminho para uma experiência de compra mais ágil, segura e conectada às necessidades de um consumidor moderno.
“Pensamos em toda a jornada do cliente, por isso oferecemos uma operação escalável com tecnologia de ponta, que é a nossa expertise para tornar o varejo mais autônomo, inteligente e conectado, capaz de antecipar necessidades e criar experiências cada vez mais personalizadas”, finaliza Córdova.