O Grupo Boticário ampliou para cerca de 4 mil lojas físicas de O Boticário uma ferramenta de inteligência artificial que analisa características da pele e recomenda produtos de cuidados faciais. A tecnologia, chamada Meu Botik, foi desenvolvida em parceria com a startup estoniana Haut.AI e utiliza fotografias para realizar avaliações personalizadas durante o atendimento.
O sistema funciona por meio de um celular utilizado pelas consultoras. A partir de uma imagem do rosto, a ferramenta analisa mais de 150 características faciais, incluindo hidratação, uniformidade do tom da pele e linhas de expressão.
Segundo a empresa, os resultados são apresentados em aproximadamente 80 segundos, acompanhados de recomendações de produtos da linha Botik.
Testes registraram aumento nas vendas
Antes da expansão nacional, a tecnologia foi testada em 24 lojas de São Paulo e do Rio de Janeiro.
De acordo com o Grupo Boticário, o projeto-piloto registrou crescimento de aproximadamente 80% no valor médio das compras de produtos para cuidados com a pele.
O resultado foi utilizado pela companhia para justificar a ampliação da ferramenta para toda a rede.
A empresa afirma que a tecnologia utiliza um sistema de anonimização de imagens desenvolvido pela Haut.AI, com o objetivo de analisar características da pele sem identificar os consumidores.
Inteligência artificial também chega à Eudora
A parceria inclui uma segunda ferramenta, chamada Siàge Hair Scan, disponível no comércio eletrônico da Eudora.
O sistema combina análise de imagens e respostas a um questionário para avaliar características dos cabelos, como frizz, volume, densidade, curvatura e coloração.
Com base nessas informações, a inteligência artificial apresenta recomendações de produtos da linha Siàge.
A Haut.AI recebeu investimento do GB Ventures, braço de investimentos em startups do Grupo Boticário.