O Rock in Rio Brasil começa nesta sexta-feira (4) e, com a expectativa de receber mais de 100 mil pessoas por dia, também exige atenção do público para possíveis golpes. O uso intenso de celulares e meios de pagamento digitais em um ambiente de grande circulação pode ser explorado por criminosos.
O alerta é da ESET, empresa especializada em segurança digital e desenvolvimento de soluções de proteção contra ameaças cibernéticas. Entre os riscos apontados pela companhia para eventos desse porte estão QR Codes falsos, fraudes relacionadas a pagamentos por aproximação e o acesso a informações pessoais e contas armazenadas em celulares perdidos ou roubados.
Segundo a empresa, momentos de distração e pressa podem favorecer esse tipo de situação. Por isso, cuidados com o celular, os meios de pagamento e os códigos escaneados durante o festival podem ajudar a reduzir os riscos.
Cuidado com QR Codes falsos
Uma das fraudes que podem aproveitar ambientes com grande circulação de pessoas é conhecida como quishing.
O golpe utiliza QR Codes maliciosos para direcionar a vítima a páginas fraudulentas.
Um código legítimo pode, por exemplo, ser substituído ou receber outro QR Code sobreposto. Ao escanear, o usuário é levado para uma página criada para obter informações ou induzi-lo a realizar determinada ação.
Uma das dificuldades para identificar esse tipo de fraude está justamente no funcionamento do QR Code: o usuário não precisa digitar o endereço que pretende acessar.
Por isso, a ESET recomenda verificar a procedência do código antes de escaneá-lo e observar para qual endereço o usuário será direcionado.
Sempre que possível, a orientação é realizar pagamentos diretamente pelo aplicativo oficial do banco ou do serviço utilizado.
Pagamento por aproximação também exige atenção
Os pagamentos por aproximação realizados por meio da tecnologia NFC (Near Field Communication) também estão entre os pontos que exigem cuidado.
A tecnologia permite realizar pagamentos aproximando um celular ou cartão de um equipamento compatível.
Embora a ESET classifique a tecnologia como prática e segura, a empresa alerta que dispositivos móveis podem ser alvo de diferentes técnicas de fraude, principalmente quando estão desprotegidos ou desatualizados.
Em locais com grande circulação, a recomendação é também manter atenção aos cartões e ao próprio celular.
“Em eventos com grande concentração de pessoas, a atenção costuma estar voltada para a experiência, o que pode fazer com que alguns cuidados básicos sejam deixados de lado”, afirma Jonathan Ramos, pesquisador de segurança da ESET Brasil.
“Por isso, é importante lembrar que a segurança digital também faz parte da preparação para um grande evento: desde a proteção do celular até a atenção no momento de realizar um pagamento”, acrescenta.
Roubo do celular pode dar acesso a outras contas
O risco não termina com a perda do aparelho.
O celular reúne aplicativos bancários, redes sociais, contas de e-mail e diferentes tipos de informações pessoais que podem ser acessadas indevidamente caso o dispositivo não esteja devidamente protegido.
Para reduzir esse risco, a ESET recomenda manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados, utilizar senhas fortes e ativar a autenticação de dois fatores (2FA) nas contas que oferecem o recurso.
O aparelho também deve permanecer protegido por senha ou biometria.
Como se proteger de golpes durante o Rock in Rio
Para quem vai ao festival, a ESET reúne algumas recomendações de segurança digital:
- Confira o QR Code antes de escanear: evite códigos de procedência desconhecida e verifique o endereço para o qual será direcionado;
- Desative Bluetooth, Wi-Fi e NFC quando não estiverem sendo utilizados: a recomendação ganha importância especialmente em ambientes com grande circulação de pessoas;
- Prefira aplicativos oficiais: sempre que possível, utilize os aplicativos oficiais para pagamentos e acesso aos serviços;
- Mantenha o celular atualizado: atualizações podem corrigir vulnerabilidades que poderiam ser exploradas;
- Proteja as contas: utilize senhas fortes e autenticação de dois fatores;
- Mantenha atenção ao celular: em caso de perda ou roubo, procure bloquear rapidamente o dispositivo e as contas associadas;
- Acompanhe as transações: verificar as movimentações bancárias pode ajudar a identificar atividades suspeitas.
O que fazer se o celular for roubado ou ocorrer um golpe?
Caso o usuário identifique uma movimentação financeira suspeita ou perceba que foi vítima de fraude, a orientação é agir rapidamente.
A ESET recomenda entrar imediatamente em contato com o banco ou instituição responsável pelo pagamento.
Também pode ser necessário bloquear cartões e contas, verificar o extrato em busca de outras movimentações não reconhecidas e alterar senhas que possam ter sido comprometidas.
Outra recomendação é registrar a ocorrência.
“Agir rapidamente pode ajudar a reduzir os impactos de uma fraude. Por isso, ao identificar qualquer movimentação suspeita, o ideal é interromper o acesso às contas comprometidas e procurar imediatamente a instituição financeira”, afirma Ramos.