O segmento de comunicação corporativa da Bahia passa a contar com uma nova representante à frente da Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom) – Regional Bahia. A consultora de comunicação, jornalista e empresária Cristina Barude tomou posse como diretora da entidade nesta quinta-feira (5), durante solenidade realizada na Associação Bahiana de Imprensa (ABI), em Salvador.
O evento reuniu representantes de agências e veículos de comunicação, profissionais do mercado, dirigentes de entidades de classe e autoridades dos poderes Executivo estadual e municipal. Cristina Barude é sócia-diretora executiva da Lume Comunicação Integrada, empresa com mais de 40 anos de atuação no segmento.
Um dos destaques da programação foi a palestra “Reputação em tempos de Inteligência Artificial”, ministrada pelo presidente nacional da Abracom, Fábio Santos. Durante a apresentação, ele compartilhou dados de um levantamento da Muck Rack, que analisou mais de 25 milhões de links citados por ferramentas de inteligência artificial. Segundo o estudo apresentado, 84% das referências têm origem na mídia conquistada, enquanto conteúdos pagos ou publieditoriais representam apenas 0,3%.
Os números reforçam a importância da presença espontânea e qualificada das organizações na imprensa, resultado de um trabalho contínuo de relacionamento com os veículos e de construção de reputação.
Fábio Santos também abordou as transformações no cotidiano das agências de comunicação. Na avaliação do presidente da entidade, a inteligência artificial tende a assumir atividades operacionais, como clipping, monitoramento, elaboração de primeiros rascunhos e análise de dados. Com isso, competências humanas, como julgamento editorial e ético, relacionamento, leitura de cenários, estratégia e gestão de crises, ganham ainda mais relevância.
A tecnologia, portanto, não elimina a importância dos profissionais, mas exige novas habilidades e modelos de atuação. “A IA não criou uma nova lógica para a comunicação. Só tornou mais caro ignorar a lógica de sempre. Reputação não se otimiza: constrói-se”, destacou.
A partir de uma pergunta sobre quem já havia recorrido a ferramentas de inteligência artificial para buscar informações sobre empresas, produtos ou pessoas, o palestrante demonstrou como essas tecnologias estão se consolidando como intermediárias na formação da opinião pública.
Segundo ele, as ferramentas de IA combinam informações incorporadas aos seus modelos com conteúdos disponíveis na internet, selecionando referências para construir respostas. Nesse contexto, a reputação de uma organização também passa a depender da qualidade, da consistência e da credibilidade das informações que circulam sobre ela nos ambientes digitais.
O presidente da Abracom ainda destacou a importância do jornalismo profissional nesse cenário. A independência editorial, a apuração, a identificação das fontes, a responsabilidade sobre as informações e o histórico de credibilidade dos veículos são fatores que contribuem para o reconhecimento de seus conteúdos como referências confiáveis pelas ferramentas de inteligência artificial.
Comunicação estratégica para o crescimento das organizações
As reflexões apresentadas durante a palestra dialogam com os objetivos da nova gestão da Abracom Bahia, que pretende ampliar o reconhecimento da comunicação corporativa como instrumento estratégico para o desenvolvimento das organizações, estimular a união entre as agências e aproximar o setor dos diferentes segmentos da sociedade.
“A expectativa é fortalecer a representatividade regional, criar oportunidades de colaboração e contribuir para um mercado mais integrado, ético e próspero”, afirmou Cristina Barude.
Em seu discurso de posse, a nova diretora destacou que uma de suas principais metas será contribuir para o crescimento do mercado de comunicação corporativa na Bahia, considerando que o fortalecimento do setor também representa uma contribuição para o desenvolvimento econômico do estado.
A dirigente ressaltou a necessidade de ampliar a compreensão de que a comunicação é um ativo estratégico para organizações públicas e privadas, independentemente do porte ou segmento de atuação.
“Quando uma organização se comunica com eficácia com seus públicos interno e externo, ela estará promovendo o seu próprio crescimento”, afirmou. Para Cristina, a construção de uma imagem positiva precisa estar fundamentada em ações concretas e coerentes com o discurso institucional. Nesse processo, a comunicação corporativa tem papel fundamental na conquista da confiança e na formação de defensores de marcas, empresas, produtos e serviços.
A nova diretora também chamou atenção para a realidade das agências baianas, em sua maioria empresas de pequeno porte que enfrentam desafios econômicos e instabilidades no mercado. Ao recordar os impactos da pandemia e as dificuldades financeiras do setor, destacou a capacidade de resistência e criatividade dos empresários, a quem chamou de guerreiros. Também defendeu uma atuação mais integrada entre as agências, baseada na colaboração, no respeito às diferenças e na compreensão de que há espaço para o crescimento de todos.
Durante a solenidade, Cristina Barude agradeceu a Monique Melo, que esteve à frente da regional por quatro anos, pelo empenho e dedicação à Abracom Bahia, e reafirmou o compromisso de dar continuidade ao trabalho desenvolvido.
A nova diretora também compartilhou sua trajetória como empresária da comunicação, iniciada em 1985, a convite de sua sócia e mentora, Nilza Barude. Quatro décadas depois, à frente da Lume Comunicação Integrada, agência que ajudou a consolidar como referência pioneira na comunicação corporativa na Bahia e no Nordeste, mantém a ética, a transparência, a verdade e o respeito aos clientes, parceiros, colaboradores e à sociedade como princípios fundamentais de sua atuação.