A Superbet marca presença no Rio Innovation Week 2025 não apenas como patrocinadora master, mas como uma voz ativa nas discussões sobre tecnologia, regulamentação e jogo responsável.
Em um conversa com o portal N4 News, a Diretora de Marketing da empresa, Patrícia Prates, destacou que o setor de apostas vai muito além do entretenimento, sendo um segmento de alta tecnologia que utiliza inteligência artificial para garantir segurança, transparência e integridade nas operações.
Em um cenário pós-regulamentação, a executiva reforçou a importância de protocolos rigorosos, parcerias estratégicas e iniciativas de conscientização para promover uma experiência segura aos usuários.
Inovação e posicionamento estratégico
Segundo Patrícia, estar no Rio Innovation Week permite à Superbet se inserir em um espaço que conecta tecnologia, inovação e diálogos essenciais para o setor.
“O segmento de apostas é, essencialmente, um segmento de tecnologia. Trabalhamos com uma variedade de inteligências artificiais e estamos atentos às tendências e regulamentações do setor”, afirmou.
Além do patrocínio, a empresa também leva ao evento pautas relacionadas ao jogo responsável e aos impactos da regulamentação no Brasil. “É um espaço para levantar discussões e reforçar nosso compromisso com a integridade das competições e a segurança dos usuários”, disse.
Cenário pós-regulamentação no Brasil
Desde 1º de janeiro de 2025, quando a regulamentação do setor entrou em vigor, a Superbet implementou protocolos rigorosos de KYC (Know Your Customer), tornando obrigatória a verificação da identidade de cada apostador.
“Hoje, a cada novo registro na Superbet, realizamos verificação facial, checagem de documentos e, dependendo do volume movimentado, exigimos comprovação da origem dos recursos”, explicou Patrícia.
A empresa também mantém parcerias com companhias especializadas em auditoria e verificação, como a SportsRadar, que atua na detecção de manipulação de resultados e no treinamento de equipes patrocinadas para prevenção de fraudes.
Compromisso com o jogo responsável
Outro pilar destacado por Patrícia é o uso de ferramentas de inteligência artificial para monitorar o comportamento dos usuários e prevenir excessos.
“Temos bloqueios de tempo de conexão, de quantidade de saques e depósitos, além da identificação de gatilhos que possam indicar comportamentos de risco”, disse.
Quando necessário, os clientes são direcionados para atendimento especializado, disponível 24 horas por dia.
O Rio Innovation Week 2025 segue até amanhã, 15 de agosto, no Píer Mauá, no Rio de Janeiro. Na reta final, o evento ainda reúne grandes nomes do mercado, startups e empresas que, assim como a Superbet, utilizam o espaço para apresentar inovações, debater tendências e fortalecer conexões de negócios.