A Ticketmaster anunciou um novo modelo de venda de ingressos para os shows da banda de K-pop BTS em São Paulo. O sistema combina pré-reserva online com pagamento e retirada presenciais na bilheteria oficial, em operação entre os dias 7 e 10 de abril.
Os shows estão marcados para os dias 28, 30 e 31 de outubro, no estádio MorumBIS.
Novo sistema busca evitar filas e aglomerações
Segundo a empresa, a mudança tem como objetivo organizar o fluxo de público e evitar grandes filas, comuns em eventos de grande porte.
“No lugar das filas tradicionais, criamos um sistema com foco na segurança do fã, reduzindo aglomerações e deslocamentos desnecessários”, afirmou Donovan Ferreti, General Manager da Ticketmaster Brasil.
A proposta também busca reduzir problemas como cambismo e ocupação irregular de filas presenciais.
Como vai funcionar a compra
Os fãs deverão acessar a plataforma da Ticketmaster para realizar a pré-reserva dos ingressos, respeitando o limite de até quatro entradas por CPF. Nesta etapa, não será necessário realizar pagamento.
Após a confirmação, o usuário receberá um e-mail com instruções e um QR Code individual, que deverá ser apresentado no dia agendado para acesso à bilheteria.
A compra será concluída presencialmente, no guichê, com possibilidade de adquirir quantidade igual ou inferior à reservada — sem alteração de tipo de ingresso.
Regras e exigências
A entrada na bilheteria será permitida apenas para quem tiver reserva válida. No dia, será necessário apresentar documentos para comprovação de benefícios, como meia-entrada.
A classificação etária permite a compra a partir dos 16 anos, mas o cadastro na plataforma é restrito a maiores de 18 anos. Assim, o titular da reserva deve ser maior de idade.
Reservas não utilizadas ao longo do dia voltarão automaticamente para venda online.
Cronograma de vendas
O processo será feito de forma escalonada:
- 6 de abril: reservas para retirada no dia 7 (pré-venda dos shows 1 e 2)
- 7 de abril: reservas para retirada no dia 8 (pré-venda do show 3)
- 9 de abril: reservas para retirada no dia 10, com início da venda geral
Segurança reforçada na operação
A Ticketmaster também anunciou medidas para reforçar a segurança na bilheteria. Entre elas estão a instalação de câmeras nos guichês, monitoramento do local e uso de câmeras corporais por supervisores.
A expectativa é que o novo modelo melhore a experiência dos fãs e reduza impactos urbanos, como congestionamentos e necessidade de reforço na segurança pública.