Supermercados de pelo menos nove países europeus registraram problemas em sistemas de refrigeração após uma série de ataques cibernéticos na segunda-feira (2).
Invasores conseguiram alterar remotamente as configurações de geladeiras e freezers, elevando as temperaturas de alguns equipamentos a até 50°C e provocando a perda de alimentos. Mais de 100 estabelecimentos foram afetados, segundo a agência Reuters.
Entre as redes atingidas estão Carrefour, Delhaize, Coop, ICA e Intermarché. Os incidentes foram registrados em países como Bélgica, Suécia, Irlanda, Luxemburgo, Estônia, Portugal e Itália. Algumas lojas precisaram retirar produtos refrigerados e congelados das prateleiras, enquanto equipes técnicas trabalhavam para restabelecer o funcionamento dos equipamentos.
Na Bélgica, cerca de 15 unidades do Carrefour apresentaram problemas. Na Irlanda, 13 supermercados da rede SuperValu foram afetados.
Em uma loja da rede ICA, na Suécia, funcionários relataram que os freezers chegaram a 50°C, tornando os alimentos impróprios para comercialização.
Como os hackers conseguiram alterar a temperatura?
Os ataques exploraram vulnerabilidades em sistemas de refrigeração conectados à internet, utilizados para monitorar e controlar equipamentos à distância.
Em alguns estabelecimentos, os invasores conseguiram acionar remotamente o modo de descongelamento dos aparelhos, interrompendo o resfriamento e provocando a elevação da temperatura.
Segundo a Reuters, parte dos equipamentos afetados utilizava tecnologia da fabricante dinamarquesa Danfoss. A empresa informou que trabalha com clientes para corrigir vulnerabilidades e reforçar a segurança dos sistemas.
Ataques semelhantes já haviam ocorrido na França
Os incidentes desta semana ocorreram menos de um mês depois de um ataque semelhante atingir centenas de supermercados franceses, em outubro.
Na ocasião, hackers também elevaram as temperaturas dos sistemas de refrigeração a até 50°C. A operação provocou incêndios em alguns equipamentos e prejuízos com a perda de alimentos.
As autoridades europeias investigam os novos episódios. Até o momento, nenhum grupo assumiu a responsabilidade, e ainda não foi confirmado se todos os ataques estão relacionados.
A Comissão Europeia manifestou preocupação com os incidentes, especialmente pelos riscos à cadeia de abastecimento de alimentos.
Os episódios também reforçam a necessidade de proteção dos equipamentos conectados à internet. Além de computadores e servidores, sistemas industriais, câmeras, dispositivos domésticos e equipamentos comerciais podem se tornar alvos de ataques digitais.