A Smiles, programa de fidelidade da GOL, anunciou a ampliação de sua parceria com o Universal Orlando Resort e passou a oferecer a venda direta de ingressos e hospedagens do complexo turístico em sua plataforma.
A novidade permite que os clientes planejem diferentes etapas da viagem em um único ambiente, reunindo passagens aéreas, hotéis e ingressos para os parques temáticos da Universal. Os produtos podem ser adquiridos com pagamento tradicional ou por meio do uso de milhas acumuladas no programa.
Segundo a Smiles, a iniciativa faz parte da estratégia de ampliar a oferta de serviços de viagem e tornar mais simples o processo de organização para os consumidores.
O lançamento acontece em um momento de expansão das operações internacionais da GOL. A companhia aérea prevê iniciar novos voos para Orlando a partir do Aeroporto Internacional Tom Jobim (RIOgaleão), no Rio de Janeiro, ainda este ano. A cidade norte-americana está entre os destinos mais procurados pelos clientes da Smiles para emissão de passagens com milhas.
De acordo com Carla Fonseca, CEO da Smiles, o objetivo é concentrar em uma única plataforma os principais serviços relacionados à viagem, oferecendo mais praticidade aos usuários.
Com a novidade, os clientes passam a ter acesso a uma página dedicada aos produtos da Universal Orlando Resort, incluindo opções de hospedagem e ingressos para os parques temáticos, com condições exclusivas disponibilizadas pela parceria.
A funcionalidade já está disponível para os usuários da plataforma.