A Calvin Klein adotou uma plataforma de gestão inteligente para otimizar o estoque das lojas e aumentar as vendas. A ferramenta utiliza recursos de inteligência artificial e big data para otimizar a distribuição. Ela baseia-se no histórico de movimentação de produtos, monitorando continuamente os itens disponíveis.
Marion Wenger Cantieri, gerente de planejamento comercial da Calvin Klein, resume: “Conseguimos identificar diariamente as necessidades de reposição de cada peça em cada loja, reduzindo a quantidade de produtos nas prateleiras. Isso tornou o ambiente mais leve e a oferta mais ajustada.”
Com 14 lojas próprias, duas em processo de aquisição de franquias, 13 outlets e mais de 40 franquias, a marca se destaca pela inovação. Desde a aceitação de bitcoins até o uso de realidade aumentada, prioriza a personalização da experiência do cliente.
A nova tecnologia permitiu transferir parte do estoque para o centro de distribuição, agilizando o abastecimento das lojas por região. Isso otimizou a equipe, permitindo que se concentrasse nas novas coleções, com a ferramenta sugerindo reposições para evitar rupturas de vendas.
No futuro, a Calvin Klein pretende expandir os módulos na nuvem, aproveitando mais a plataforma adotada. A gerente ressalta que os resultados obtidos foram celebrados internamente, garantindo a confiança para implementar novas funcionalidades.
Um dos módulos na nuvem sugere compras futuras para cada estação, baseando-se no histórico de vendas e no comportamento de cada loja. O objetivo é tornar as compras mais precisas, evitando excessos ou escassez.
Durante novembro, a marca promove descontos pontuais na Best Friday, visando atrair antigos consumidores. Essas promoções se concentram em itens com excesso de estoque, buscando equilibrar as margens sem impactar negativamente a marca.
Além disso, a Calvin Klein mantém a tradição de oferecer descontos na Cyber Monday, mas Marion Cantieri destaca a importância de equilibrar essas ações para não afetar o abastecimento de produtos para o Natal.
A Onebeat, uma retail-tech israelense, utiliza inteligência artificial e big data para aprimorar o fluxo de produtos no varejo. Com mais de 55 mil pontos de venda sob gestão e um estoque superior a R$ 60 bilhões, a startup afirma aumentar as vendas em até 30%, com redução de estoque em até 60%, sem prejudicar as vendas.
Igor Melo, Country Manager da Onebeat no Brasil, destaca que os algoritmos da empresa monitoram o comportamento do consumidor, sugerindo em tempo real quais produtos devem ser entregues em cada loja.
Além da Calvin Klein, a startup atende grandes marcas como Aramis, Víssimo, Pague Menos, Cassol e Vivara no Brasil.
Fonte: Mercado e Consumo
